Le site de e-commerce
Un site de e-commerce ou site marchand est un site web destiné à la vente de produits ou de services en ligne, 24h/24 et 7j/7. Il permet d'accepter les paiements en ligne et de gérer les commandes.
Un site e-commerce peut être spécialisé dans un type de produits comme les vêtements, l'alimentation, les produits de beauté, ou être généraliste en proposant une large gamme de produits.
Un site marchant permet la création de comptes clients, la commande en ligne, le suivi des commandes et des livraisons, la gestion des retours, des commentaires et des avis clients.
La crise économique liée au Covid-19 nous a révélé que la vente en ligne est devenue incontournable pour pouvoir augmenter son chiffre d'affaires et toucher une clientèle plus large.